Что делать, если домашний интернет Летай не работает?
Если ваша работа требует постоянного доступа в интернет, даже кратковременные перебои могут создать серьёзные трудности.
Разберём, как быстро восстановить соединение и минимизировать потери.
Проверьте баланс лицевого счета
Следует проверить баланс лицевого счета, он не должен быть минусовым. Если он отрицательный, пополните его, и соединение восстановится в течение 15 минут.
Отключите VPN
Отключите VPN, так как некоторые сервисы могут замедлять соединение.
Перезагрузите Wi-Fi роутер
Перезагрузите Wi-Fi роутер, нажав кнопку "Reset" или отключив его от питания на 5 минут.
Отключите Wi-Fi на устройстве
Отключите и снова подключите Wi-Fi на вашем устройстве.
Проверьте Ethernet-кабель
Убедитесь, что Ethernet-кабель правильно подключен к WAN-порту роутера.
Обратитесь в техническую поддержку
Если вышеизложенные действия не помогли, Вам следует обратиться в службу технической поддержки Летай (Таттелеком) по номеру 8 (843) 222-22-22.
Специалист попробует решить вопрос удаленно, если не получится - назначит выезд сервисного инженера.


